{"id":136044,"date":"2026-10-01T18:27:55","date_gmt":"2026-10-02T00:27:55","guid":{"rendered":"https:\/\/pueblaenlinea.com\/2025\/?p=136044"},"modified":"2026-10-01T18:51:37","modified_gmt":"2026-10-02T00:51:37","slug":"denuncian-presunta-falta-de-atencion-en-urgencias-del-issstep-puebla-paciente-con-glucosa-alta-habria-esperado-sin-tratamiento","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pueblaenlinea.com\/2025\/nota-roja\/denuncian-presunta-falta-de-atencion-en-urgencias-del-issstep-puebla-paciente-con-glucosa-alta-habria-esperado-sin-tratamiento\/","title":{"rendered":"Denuncian presunta falta de atenci\u00f3n en urgencias del ISSSTEP Puebla; paciente con glucosa alta habr\u00eda esperado sin tratamiento"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una denuncia ciudadana puso bajo la lupa la atenci\u00f3n en el \u00e1rea de urgencias del ISSSTEP Puebla. El reporte se\u00f1ala presuntas demoras, falta de informaci\u00f3n a familiares y una serie de situaciones que, de confirmarse, abrir\u00edan preguntas sobre la atenci\u00f3n que reciben los pacientes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De acuerdo con el testimonio enviado a esta redacci\u00f3n, una mujer ingres\u00f3 alrededor de las <strong>10:30 horas<\/strong> al \u00e1rea de urgencias del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores al Servicio de los Poderes del Estado de Puebla (ISSSTEP), pero su esposo asegur\u00f3 que durante varias horas no recibi\u00f3 informaci\u00f3n sobre su estado de salud.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La paciente, seg\u00fan el reportante, es <strong>prediab\u00e9tica<\/strong>, lleg\u00f3 con una glucosa de aproximadamente <strong>260 mg\/dL<\/strong> y presentaba dolor abdominal. Sin embargo, afirm\u00f3 que durante el tiempo que permaneci\u00f3 en urgencias no recibi\u00f3 tratamiento para controlar sus niveles de glucosa.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Lo que se\u00f1ala la denuncia<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>10:30 horas:<\/strong> ingreso de la paciente a urgencias, seg\u00fan el reporte.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Glucosa de 260 mg\/dL:<\/strong> el esposo asegur\u00f3 que presentaba niveles elevados y dolor abdominal.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Adultos mayores:<\/strong> el denunciante se\u00f1al\u00f3 que varios pacientes de la tercera edad tambi\u00e9n habr\u00edan enfrentado largos tiempos de espera.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Una menor con picadura de alacr\u00e1n:<\/strong> otro paciente habr\u00eda reportado una demora de m\u00e1s de una hora y media antes de recibir atenci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Personal m\u00e9dico se\u00f1alado:<\/strong> el reportante acus\u00f3 a un m\u00e9dico de permanecer aparentemente dormido y posteriormente utilizar su tel\u00e9fono celular durante parte de la jornada.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uno de los episodios relatados ocurri\u00f3 con un paciente de la tercera edad. De acuerdo con el testimonio, el hombre habr\u00eda sido se\u00f1alado por el m\u00e9dico como un posible caso de <strong>preinfarto<\/strong>, pero habr\u00eda transcurrido m\u00e1s de media hora antes de que fuera enviado al \u00e1rea correspondiente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El reportante asegur\u00f3 que, al cuestionar al m\u00e9dico por la demora, recibi\u00f3 una respuesta que calific\u00f3 como prepotente. Tambi\u00e9n se\u00f1al\u00f3 que el trabajador se habr\u00eda negado a proporcionar su nombre para presentar una queja formal.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">La denuncia tambi\u00e9n menciona a una ni\u00f1a con picadura de alacr\u00e1n<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El caso que m\u00e1s preocupaci\u00f3n gener\u00f3 entre los pacientes habr\u00eda ocurrido por la tarde.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Seg\u00fan el testimonio, una ni\u00f1a lleg\u00f3 al nosocomio alrededor de las <strong>16:00 horas<\/strong> despu\u00e9s de sufrir una picadura de alacr\u00e1n. El reportante afirm\u00f3 que hasta aproximadamente las <strong>17:45 horas<\/strong> la menor no habr\u00eda recibido atenci\u00f3n m\u00e9dica.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El relato sostiene que la situaci\u00f3n cambi\u00f3 cuando la ni\u00f1a comenz\u00f3 a presentar signos de gravedad, entre ellos p\u00e9rdida del estado de alerta y salivaci\u00f3n abundante.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Fue entonces, seg\u00fan el denunciante, cuando personal m\u00e9dico se acerc\u00f3 para atenderla.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El testimonio agrega que se habr\u00eda intentado aplicar un medicamento que presuntamente estaba caducado, situaci\u00f3n que habr\u00eda provocado reclamos por parte de la madre de la menor y de otros pacientes presentes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Posteriormente, de acuerdo con el relato, la ni\u00f1a habr\u00eda requerido <strong>intubaci\u00f3n<\/strong> debido a la gravedad de su condici\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Si quieres seguir esta y otras notas de inter\u00e9s en tiempo real, \u00fanete a nuestro canal de WhatsApp:<\/strong> <a href=\"https:\/\/whatsapp.com\/channel\/0029Va5CSyuEQIalZaJWpX1h\"><strong>https:\/\/whatsapp.com\/channel\/0029Va5CSyuEQIalZaJWpX1h<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">El esposo decidi\u00f3 retirarse sin recibir atenci\u00f3n para su esposa<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El denunciante afirm\u00f3 que, ante la falta de atenci\u00f3n que \u2014seg\u00fan su versi\u00f3n\u2014 estaba recibiendo su esposa, decidi\u00f3 retirarse del lugar junto con ella.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El hombre sostuvo que tampoco recibi\u00f3 informaci\u00f3n suficiente sobre el estado de salud de su pareja y cuestion\u00f3 que una persona con glucosa elevada y dolor abdominal permaneciera en espera sin recibir, seg\u00fan su testimonio, alg\u00fan tratamiento para controlar sus niveles de az\u00facar.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La denuncia ciudadana no establece por s\u00ed misma las causas de las demoras ni permite determinar si los procedimientos m\u00e9dicos aplicados fueron adecuados. Esas circunstancias tendr\u00edan que ser aclaradas por las autoridades correspondientes y por el propio ISSSTEP.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tampoco se cuenta, con la informaci\u00f3n proporcionada, con una postura oficial del instituto sobre los se\u00f1alamientos realizados por los pacientes.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Lo que queda pendiente<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">M\u00e1s all\u00e1 de una queja particular, el relato vuelve a colocar sobre la mesa una pregunta que suele aparecer cada vez que una familia llega a un \u00e1rea de urgencias: <strong>\u00bfcu\u00e1nto tiempo puede esperar una persona antes de saber qu\u00e9 est\u00e1 ocurriendo con su salud?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En un servicio de urgencias, los minutos tienen un peso distinto. Por eso, las denuncias sobre posibles retrasos, falta de informaci\u00f3n o medicamentos presuntamente caducos requieren una explicaci\u00f3n institucional clara, especialmente cuando involucran a adultos mayores o menores de edad.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>La denuncia queda como un se\u00f1alamiento ciudadano que deber\u00e1 ser investigado y, en su caso, aclarado por las autoridades del ISSSTEP.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En los hospitales, la espera no deber\u00eda convertirse en incertidumbre. Y cuando una familia sale de urgencias con m\u00e1s preguntas que respuestas, corresponde a las instituciones explicar qu\u00e9 ocurri\u00f3 y garantizar que la atenci\u00f3n m\u00e9dica se encuentre a la altura de la situaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Escrito por Redacci\u00f3n Puebla En L\u00ednea<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><\/h3>\n\n\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Denuncian largas esperas en urgencias del ISSSTEP Puebla; reportan paciente con glucosa de 260<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u00bfQu\u00e9 pas\u00f3 en urgencias del ISSSTEP? Pacientes denuncian demoras y falta de informaci\u00f3n m\u00e9dica<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Paciente con posible preinfarto y ni\u00f1a con picadura de alacr\u00e1n: denuncian presuntas demoras en ISSSTEP<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u201cNo nos daban informaci\u00f3n\u201d: familia denuncia horas de espera en urgencias del ISSSTEP Puebla<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Denuncia ciudadana pone bajo la lupa a urgencias del ISSSTEP Puebla por presuntas omisiones<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Una denuncia ciudadana puso bajo la lupa la atenci\u00f3n en el \u00e1rea de urgencias del ISSSTEP Puebla. El reporte se\u00f1ala presuntas demoras, falta de informaci\u00f3n a familiares y una serie de situaciones que, de confirmarse, abrir\u00edan preguntas sobre la atenci\u00f3n que reciben los pacientes. 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