Por Redacción Puebla En Línea
Publicado el 22 de julio de 2025
En un país donde miles de personas recurren a las casas de empeño para sortear la cuesta del mes o afrontar una emergencia, la confianza y la transparencia deberían ser reglas de oro. Pero no siempre ocurre así.
🔍 La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) clausuró en Puebla el establecimiento Montepio Plus y/o Marilú Duarte Medel, tras descubrir que operaba sin autorización legal y con contratos opacos que no garantizaban derechos básicos a los usuarios.
📍 El lugar, ubicado sobre el bulevar Carlos Camacho Espíritu, en la junta auxiliar de San Baltazar Campeche, fue intervenido luego de que una denuncia ciudadana alertara posibles irregularidades en su operación.
❌ Las razones de la clausura:
- Carecía del permiso de operación vigente.
- No tenía su registro público como casa de empeño, obligatorio según la ley.
- Incumplía la NOM-179-SCFI-2016, relativa a servicios de mutuo con interés y garantía prendaria.
- La información contractual no era clara ni veraz, lo que vulneraba los derechos de los usuarios.
Dos sellos de clausura y suspensión temporal fueron colocados por inspectores federales, con la orden de que el establecimiento subsane las observaciones legales antes de reabrir.
📎 La medida busca proteger a personas en situación vulnerable, muchas de ellas adultos mayores o madres solteras, quienes podrían verse en desventaja ante letras pequeñas, tasas poco claras y condiciones poco éticas.
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