Entre pretextos y deudas millonarias, las autoridades reconocen que solo el 15% de los usuarios recibe agua de forma continua en Puebla
Por Redacción Puebla En Línea
Puebla, Pue.– Ni Agua de Puebla ni el Soapap quisieron asumir la culpa. Durante su comparecencia ante diputados del Congreso del Estado, los directores Jordi Bosch Brogado (Agua de Puebla) y Gustavo Gaytán Alcaraz (Soapap) ofrecieron una larga lista de pretextos para justificar el deficiente servicio, la falta de saneamiento y el desabasto crónico que padecen miles de poblanos.
Ambos coincidieron en un punto: los “problemas sociales” serían la raíz del desastre hídrico en la capital, pues —según ellos— los conflictos comunitarios en municipios como San Miguel Xoxtla y Cuautlancingo impiden la perforación de nuevos pozos, y con ello, el abasto del vital líquido.
🚱 85% de los usuarios sin agua continua
El panorama revelado es alarmante.
Gaytán Alcaraz admitió que solo el 15% de los casi 500 mil usuarios recibe agua todos los días, mientras que el 85% depende de un servicio intermitente que llega, con suerte, cuatro veces a la semana o menos.
La ciudad enfrenta un déficit anual de más de 16 millones de metros cúbicos de agua, agravado por la falta de nuevos mantos y por la disminución en la producción de 16 pozos.
💧 Más de la mitad de las colonias afectadas
Por su parte, Agua de Puebla reconoció que 562 de las 963 colonias de la capital reciben agua menos de cuatro días a la semana, lo que deja a la mayoría de la población en una situación precaria.
El director Jordi Bosch aseguró que las interrupciones son causadas por “fallas eléctricas, mantenimiento o fugas”, aunque admitió que hubo 352 paros del servicio solo este año.
También señaló que el 42% del agua tratada no proviene de la zona de cobertura, sino de municipios y juntas auxiliares vecinas, lo que complica el control del saneamiento.
📲 Únete a nuestro canal de WhatsApp para recibir actualizaciones sobre el abasto de agua en Puebla y temas de servicios públicos:
👉 https://whatsapp.com/channel/0029Va5CSyuEQIalZaJWpX1h
⚖️ Miles de quejas y una deuda que no se seca
De 2024 a 2025, el Soapap registró 3,046 denuncias contra Agua de Puebla, incluyendo 40 amparos por cortes del servicio. Aunque el organismo presume que las quejas bajaron un 12%, los usuarios aseguran que el mal servicio y la falta de respuesta persisten.
A esto se suma una deuda histórica del Soapap por más de 2 mil millones de pesos, heredada desde 1996 y que podría extenderse hasta 2038.
Pese a ello, Gaytán adelantó que buscará aumentar el porcentaje de ganancias que el organismo recibe de la concesionaria, lo que implicaría más dinero para el Soapap, pero sin garantizar mejoras en el servicio.
Mientras las autoridades reparten culpas y esconden responsabilidades bajo el manto de los “problemas sociales”, más de medio millón de poblanos abre la llave y solo escucha aire.
El acceso al agua no debería depender de la política ni del pretexto del día. Es un derecho básico, no un lujo.
- 💧 Agua de Puebla y Soapap culpan a “problemas sociales” del desabasto, mientras miles siguen sin agua
- 🚱 Solo 15% de los poblanos tiene agua continua: Soapap y Agua de Puebla se deslindan de culpa
- 💦 Congreso exhibe a Agua de Puebla: más de la mitad de las colonias sin servicio regular
- ⚠️ Soapap y Agua de Puebla justifican el desabasto por conflictos sociales; diputados los encaran
- 🧾 Pese a deudas y quejas, Soapap busca más dinero; desabasto de agua continúa en Puebla