La escena ocurrió a plena luz del día, en un área donde la urgencia no debería esperar. Un adulto mayor que acudía a su tratamiento de diálisis permaneció más de diez minutos en el suelo sin recibir atención oportuna dentro del Hospital Regional del ISSSTE, ubicado en la colonia San Manuel, en Puebla.
De acuerdo con los señalamientos difundidos por familiares, el paciente no habría contado con una silla de ruedas disponible en ese momento. Fueron ellos quienes lo auxiliaron mientras aguardaban apoyo del personal.
🔎 Lo que se denuncia
- 🏥 El hecho ocurrió en el Hospital Regional del ISSSTE, colonia San Manuel.
- ⏳ El adulto mayor permaneció más de 10 minutos en el suelo.
- ♿ Presuntamente no había silla de ruedas disponible.
- ⚠️ Familiares acusan falta de equipo básico y deficiencias en la atención.
El hombre acudía a su sesión de diálisis, un tratamiento que exige puntualidad y estabilidad física. En estos casos, cada minuto cuenta.
En hospitales públicos, los pasillos suelen contar historias que no siempre se registran en expedientes médicos: familiares sosteniendo sueros, pacientes esperando turno, miradas que preguntan cuánto falta.
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⚖️ Más allá del incidente
El señalamiento vuelve a colocar bajo la lupa las condiciones de atención en instituciones públicas de salud. La falta de equipo básico —si se confirma— no es un detalle menor; es un síntoma estructural que impacta directamente en la dignidad del paciente.
En un país donde miles de personas dependen de tratamientos crónicos como la diálisis, la calidad del servicio no debería ser un privilegio, sino una garantía.
Humanizar la salud implica algo elemental: que nadie permanezca en el suelo esperando ayuda.
Texto escrito por Redacción Puebla En Línea.
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