viernes 6 marzo del 2026
SSP suspende a empresa de seguridad PROTEXIA 360 tras escándalo en Galerías Serdán: investigan abuso de guardia contra jóvenes
Nota Roja

SSP suspende a empresa de seguridad PROTEXIA 360 tras escándalo en Galerías Serdán: investigan abuso de guardia contra jóvenes

PUEBLA, PUE. — La Secretaría de Seguridad Pública (SSP) del estado de Puebla suspendió las actividades de la empresa PROTEXIA 360, dedicada a brindar servicios de vigilancia privada, tras las irregularidades detectadas y el reciente escándalo ocurrido en Galerías Serdán, donde uno de sus guardias fue señalado por intimidar y agredir a un grupo de jóvenes.

El caso, que se volvió viral en redes sociales como TikTok y X (antes Twitter), generó una ola de indignación entre los poblanos, quienes exigieron acciones inmediatas ante la forma en que el vigilante se dirigió a los muchachos.


⚖️ Clausura y sanciones contra la empresa de seguridad

En un comunicado oficial, la SSP informó que personal de la Dirección de Seguridad Privada acudió a las oficinas de PROTEXIA 360, ubicadas en la 25 Oriente 207, colonia El Carmen, para colocar sellos de clausura e inhabilitar temporalmente el inmueble.

La dependencia estatal detalló que, por la detección de diversas irregularidades, la empresa no podrá operar ni ofrecer servicios hasta nuevo aviso. Además, advirtió que se aplicarán sanciones severas en caso de que la firma intente reanudar actividades sin la debida autorización.

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📱 Un video que desató la indignación

El incidente ocurrió hace poco más de una semana y media, cuando un grupo de jóvenes grabó el momento en que un guardia de PROTEXIA 360 los acusaba sin pruebas de haber robado mercancía dentro de Galerías Serdán. En el video —difundido miles de veces— se observa cómo el hombre encara a uno de los muchachos e intenta golpear el celular con el que era grabado.

A pesar del tenso momento, los jóvenes mantuvieron la calma y negaron las acusaciones. Incluso, el guardia afirmó que estaban “boletinados” en otros centros comerciales como Parque Puebla, algo que ellos desmintieron de inmediato.

Un elemento de la Policía Auxiliar intervino conforme a los protocolos, aunque ninguna de las partes quiso proceder legalmente tras la confrontación.


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