La dinámica fue simple, pero cargada de expectativa. En Santa Catarina, dentro de la Junta Auxiliar de San Francisco Totimehuacan, habitantes se acercaron para exponer directamente sus peticiones y pendientes durante una jornada del programa “Día del Pueblo, La Capital te Escucha”.
Mesas instaladas por distintas áreas del gobierno municipal sirvieron como punto de contacto entre ciudadanos y autoridades, en un ejercicio que busca llevar la atención pública directamente al territorio, lejos de oficinas y trámites tradicionales.
Entre solicitudes de servicios, reportes y gestiones acumuladas, la jornada se desarrolló como un espacio de escucha directa, donde cada dependencia atendió los temas de su competencia.
Lo más relevante de la jornada
- Lugar: Santa Catarina, Junta Auxiliar de San Francisco Totimehuacan, Puebla capital
- Evento: Programa “Día del Pueblo, La Capital te Escucha”
- Actividad: Mesas de atención ciudadana con dependencias municipales
- Participación: Vecinas y vecinos de la zona
- Objetivo: Recepción y atención directa de solicitudes ciudadanas
El modelo de atención en territorio se ha replicado en distintas zonas de la capital como parte de una estrategia para acercar servicios públicos y escuchar de primera mano las necesidades de la población.
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Más allá del formato institucional, este tipo de encuentros deja una constante: la demanda ciudadana no se reduce cuando el gobierno se acerca, solo cambia el lugar donde se escucha.
Escrito por Redacción Puebla En Línea
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