La inseguridad en los estacionamientos de las plazas comerciales de Puebla no da tregua. Nuevamente, el centro comercial Parque Puebla es escenario de un robo con violencia: una usuaria denunció a través de sus redes sociales haber sido víctima de un “cristalazo” y el robo de su estéreo a plena luz del día.

El hartazgo de los automovilistas es evidente, pues no es la primera vez que se reportan incidentes de este tipo en la zona de Liverpool y otros puntos del estacionamiento. A pesar de que los usuarios pagan una tarifa por el servicio, la vigilancia privada parece ser insuficiente para disuadir a las bandas que operan desvalijando vehículos.

¡No te dejes! Conoce tus derechos ante estos robos: Es fundamental que, como automovilista, conozcas las responsabilidades de la plaza comercial. De acuerdo con las leyes vigentes en materia de consumo, las plazas tienen responsabilidad civil sobre tu vehículo. Aquí te decimos qué hacer si pasas por una situación similar:

1. Exige el reporte de incidente: No abandones el lugar sin que el personal de seguridad de la plaza levante un acta o reporte interno del suceso.
2. Solicita las cámaras: Tienes derecho a exigir que se revisen las grabaciones de seguridad. La plaza no puede negarse a colaborar en la investigación.
3. Llama a la policía: Aunque la plaza intente resolverlo internamente, es indispensable que elementos de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) tomen conocimiento para generar una carpeta de investigación ante el Ministerio Público.
4. Haz valer la responsabilidad civil: El boleto de estacionamiento es un contrato de depósito. Si la plaza te cobra por el resguardo de tu unidad, están obligados a responder por los daños o robos que ocurran dentro de sus instalaciones. ¡No aceptes el típico “no nos hacemos responsables”!
5. Acude a PROFECO: Si la administración se deslinda, presenta una queja formal ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).

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La repetición de estos hechos en Parque Puebla, similares a los reportados a finales de 2025, sugiere que existe una banda operando con total impunidad. La pregunta que queda en el aire es: ¿Hasta cuándo las plazas comerciales invertirán en seguridad real en lugar de solo enfocarse en la recaudación por estacionamiento? ¡Mantente alerta y protege tu patrimonio!

Escrito por Redacción Puebla En Línea

1. ¿Te han robado en un estacionamiento? ¡La plaza es responsable! Exige justicia.
2. ¡Desvalijan auto en Parque Puebla! Conoce tus derechos y no dejes que se deslinden.
3. El estacionamiento cobra, pero no cuida: Otra víctima de cristalazo en Parque Puebla.
4. ¿Sabías que el boleto de estacionamiento es un contrato? No aceptes el “no nos hacemos responsables”.
5. Ola de robos en estacionamientos de Puebla: ¿Quién protege tu auto?