Reportan Caída Global de Microsoft Hoy 19 de Julio de 2024: ¿Qué Hacer si Aparece la Pantalla Azul?
Hoy, 19 de julio de 2024, usuarios de todo el mundo reportan una caída global de Microsoft, provocada por una actualización defectuosa de CrowdStrike. Este fallo ha causado que muchos usuarios experimenten la temida “pantalla azul de la muerte” en sus equipos.
¿Qué Hacer si Aparece la Pantalla Azul en tu Ordenador Microsoft?
La caída global ha afectado a múltiples sectores, incluyendo aerolíneas, aeropuertos, sistemas de pago, salud y medios de comunicación. CrowdStrike ha aclarado que el problema no es resultado de un ciberataque, sino de un defecto en una actualización.
Para identificar si tu equipo tiene este problema, lo primero que verás es la pantalla azul. Si te ocurre esto, sigue estos pasos:
Reinicia tu Dispositivo: Mantén presionado el botón de apagado/encendido durante unos segundos hasta que el equipo se apague por completo. Luego, vuelve a presionar el botón para encenderlo de nuevo.
Restaurar una Copia de Seguridad o Reparar el Disco:
Abre el navegador web, ve al Azure Portal e inicia sesión.
En el menú del portal, selecciona ‘Todos los servicios’ y ‘Cofres de servicios de recuperación’.
Elige el cofre de servicios que contiene la copia de seguridad que deseas restaurar.
Selecciona el dispositivo a restaurar y elige el ‘Punto de restauración’ adecuado.
Pulsa ‘Restaurar’ y monitorea el progreso desde el portal de Azure.
CrowdStrike ha informado que sus ingenieros ya han solucionado el problema, aunque podría tomar tiempo para que todos los sistemas vuelvan a operar con normalidad.
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