En un operativo sorpresa que dejó boquiabiertos a comerciantes y clientes, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) intervino en Merca Oriental, ubicado en la calle 19 Sur 702, Zona Esmeralda, Puebla. El resultado: 1,500 productos inmovilizados y la suspensión total de operaciones del establecimiento.
🔍 Irregularidades Detectadas
Las investigaciones revelaron una serie de anomalías que violaban las normas de comercialización en el país:
- 800 productos sin etiquetado NOM-004, lo que impide conocer su composición y cuidados.
- 700 artículos solo con información en inglés, incumpliendo la NOM-050, que exige especificaciones en español.
- Falta de precios visibles, lo que generaba confusión y posibles abusos en los costos.
🔄 La Denuncia Ciudadana: El Motor del Operativo
El detonante de este golpe fue una denuncia ciudadana, demostrando que la colaboración de la población es clave para combatir la irregularidad en el comercio. Autoridades recalcan que los consumidores pueden y deben reportar cualquier irregularidad que detecten en sus compras.
🔖 Consumidor Informado, Mercado Protegido
Este operativo deja un mensaje claro: la regulación no es opcional. Cuando las leyes de consumo se violan, la Profeco actuará para garantizar un comercio justo y transparente. Como consumidores, nuestra mejor defensa es estar informados y denunciar cualquier irregularidad.
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