¡Cuidado con las compras en línea! Compra celular de 14 mil pesos en Amazon y recibe comida para gato
Un usuario identificado como @LosGarciaRM en redes sociales relató su amarga experiencia tras comprar un Google Pixel 8 Pro en Amazon durante las ofertas del Black Friday, solo para recibir un paquete de comida para gato en lugar del costoso celular.
El caso que desató indignación en redes
Según su publicación en X (antes Twitter), el usuario pagó 659 euros (más de 14 mil pesos mexicanos) por el teléfono, pero la emoción se convirtió en frustración al abrir el paquete que le entregó el transportista.
“Ilusionado bajé a recibirlo, pero cuando abrí el paquete en el ascensor, me encontré comida para gato en lugar del celular que esperaba”, expresó.
Sin solución y desesperado
El afectado asegura que ha intentado más de 20 veces comunicarse con el servicio al cliente de Amazon, pero solo recibe respuestas automáticas. Según le informaron, el proceso de devolución podría extenderse hasta el 21 de diciembre, dejándolo en incertidumbre.
Ante la falta de respuesta, hizo un llamado a las autoridades españolas para que lo apoyen y advirtió a otros usuarios sobre los riesgos de las compras en línea.
Recomendaciones para evitar estafas al comprar en línea
1️⃣ Verifica siempre la reputación del vendedor.
2️⃣ Documenta la apertura del paquete con fotos o videos como prueba en caso de anomalías.
3️⃣ Guarda comprobantes de pago y comunicación con la tienda.
Este caso ha generado debates sobre la atención al cliente en plataformas de e-commerce y la seguridad en las entregas.
Título llamativo para redes sociales
📦💔 Compra celular en Amazon y recibe comida para gato: “No me dan solución”
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